INDUSTRY:
Primer acercamiento al diseño UX/UI
CLIENT:
-
YEAR:
2022
EXPERIENCE:
FIGMA
Portal HA
about.
En 2022 me sumergí en uno de mis primeros proyectos vinculados al diseño UX/UI: una propuesta para el Hospital Alemán. Fue una oportunidad para explorar cómo la claridad, la empatía y la estrategia pueden mejorar la experiencia de pacientes y usuarios. Con una mirada centrada en las personas, enfoqué cada decisión de diseño en simplificar procesos y hacer más accesible la información médica.
challenge.
Comprender y simplificar una experiencia compleja.
El principal desafío fue analizar la experiencia digital del Hospital Alemán, identificar puntos críticos y proponer mejoras reales a partir de datos concretos. Desde entrevistas y encuestas hasta benchmark y userflows, busqué entender cómo viven los usuarios el recorrido por turnos, resultados y consultas online, para transformar esa complejidad en una navegación intuitiva y cercana.
result.
Diseño estratégico con impacto real.
El proceso dio lugar a una propuesta visual renovada y más ordenada, con mejoras en la arquitectura de información y en la jerarquía de contenidos. Esta experiencia no solo permitió imaginar una solución más clara para los usuarios del hospital, sino que también marcó el inicio de mi recorrido en el diseño de experiencias digitales: un camino que sigo recorriendo con pasión, buscando siempre resultados genuinos y funcionales.
